Crédit client
Suivre les dettes clients sans bloquer les ventes
Bonnes pratiques pour vendre à crédit, enregistrer les paiements partiels et relancer les clients sans perdre la relation commerciale.
Fixer une limite claire
La vente à crédit aide à garder les clients fidèles, mais elle devient risquée si aucune limite n’est visible au moment de vendre.
Une limite par client et un solde actualisé donnent au vendeur une décision simple: encaisser, accepter un paiement partiel ou demander validation.
Relancer avec contexte
Un rappel WhatsApp est plus efficace quand il inclut le montant, la date et les derniers paiements. Le client comprend immédiatement ce qu’il doit régulariser.
L’historique évite les discussions contradictoires entre caisse, vendeur et responsable.
Passer à l’action
Transformez ces bonnes pratiques en façon de travailler SahelStock.
Une démo vous aide à appliquer ces principes à vos magasins, dépôts, clients et équipes terrain.
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